Transformação Digital

Os resultados do seu produto digital podem ser ainda melhores

10 Maio 2024

Todos os negócios são mensurados através dos resultados. As empresas que oferecem produtos digitais também seguem a lógica da alta performance, que visa aumentar as vendas e crescer o faturamento.

Caso uma empresa esteja com os resultados digitais abaixo do esperado ou perceba um cenário atual favorável para o seu crescimento, é possível apostar na aplicação de algumas metodologias que auxiliam na criação de novas experiências e que resultam em produtos digitais incríveis! 

Aqui, na Cinética, costumamos indicar aos/as nossos/as clientes dois tipos de trabalho com excelentes resultados: a criação de times ágeis para trabalhar dentro da empresa (outsourcing) e a entrega de produtos personalizados. Nessas duas abordagens, o objetivo é melhorar os processos de desenvolvimento de produtos digitais, a fim de gerar valor para o cliente. 

Na criação de times ágeis, as empresas precisam de orientação para colocar em prática as seguintes etapas:

  • Montar uma equipe com um propósito bem definido;
  • Avaliar o valor do produto que está sendo desenvolvido;
  • Fazer um bom planejamento e um Mapa do Fluxo de Valor;
  • Adotar uma metodologia ágil que permita que os períodos de cada etapa do projeto sejam planejados e organizados;
  • Promover a interação das equipes durante todo o andamento do projeto;
  • Fomentar uma cultura colaborativa e de feedbacks. 

A equipe da Cinética pode contribuir muito para a implantação dos times ágeis nos mais diferentes tipos de negócios. Além disso, também desenvolvemos as soluções e os produtos digitais para as empresas que preferirem terceirizar o desenvolvimento de suas novas ferramentas digitais, apps e sites.

Por que você precisa pensar seu produto digital estrategicamente?

Muitos negócios já estão implementando essas soluções, pois perceberam que a pandemia do Coronavírus criou uma nova dinâmica entre mercado, consumidor, fornecedores, logística de entrega e outros agentes que atuam para que o ciclo de inovação e vendas aconteça. 

Hoje, é importante que os produtos digitais cheguem rapidamente ao mercado e ao usuário, pois as pessoas estão abertas às inovações e às novas tecnologias e em busca de ferramentas que tornem o dia a dia mais prático, divertido e eficiente. 

Para saber se vale a pena se dedicar um pouco mais para aproveitar o momento e duplicar os retornos com seu produto digital, analise alguns elementos bem simples, em uma sequência lógica:

  • O comportamento do consumidor mudou durante a pandemia de coronavírus;
  • As vendas online, segundo analistas, vieram para ficar;
  • Para atender este novo consumidor durante e no pós-pandemia, sua empresa precisa passar por uma transformação digital;
  • Com uma plataforma digital efetiva, seu produto entrará em outro patamar de competitividade no mercado.

Como aplicar ferramentas para vender mais e destacar seu produto digital

As empresas precisam vender mais e todos/as os/as gestores/as, empreendedores/as e times que trabalham com produto digital sabem disso. Porém, muitos/as desses/as profissionais não sabem como melhorar os resultados digitais de suas soluções. 

Em geral, as coisas funcionam assim: nós sabemos o que queremos, mas não temos clareza sobre a melhor forma de ação para colocar nossos planos em prática e obter os resultados esperados. No mundo dos negócios, isso não é diferente, mas com o apoio de especialistas qualquer empresa consegue ter metas objetivas e ferramentas estratégicas para se posicionar no mercado (e a Cinética está aqui para te ajudar nessa empreitada). 

Entendemos que cada empresa está em um nível diferente de maturidade digital. Enquanto algumas possuem uma ótima presença online e um grande relacionamento com os clientes nos canais digitais, outras ainda estão começando a fazer uma migração para o universo online.

Por isso, com anos de prática e experiência com empresas dos mais distintos segmentos e tamanhos, sabemos que a transformação para potencializar um produto digital é feita de maneira customizada, de acordo com a realidade de cada empresa.

Após a análise da maturidade digital de uma empresa, é possível implementar uma série de ações para o produto digital prosperar, como:

  • Capacitar pessoas;
  • Definir objetivos;
  • Melhorar processos;
  • Entender a jornada do cliente;
  • Revisar a plataforma digital.

Gostaríamos de focar bastante aqui na importância da plataforma digital. Acreditamos que alguns métodos de gestão, como capacitar pessoas e definir objetivos, já façam parte do know-how de muitos executivos/as, gestores/as e líderes. Porém, alguns/algumas deles/as ainda não sabem muito bem como funciona o trabalho de revisão de uma plataforma digital para que seja possível projetar o crescimento das vendas e do retorno financeiro. 

A revisão da plataforma digital implica em identificar e atualizar a infraestrutura tecnológica, que muda rapidamente de um ano para o outro. É necessário atualizar rapidamente as tecnologias, já que elas formam a base para um produto digital performar.

O trabalho também consiste em integrar softwares, serviços na nuvem, ERP/ CRM e Módulos de Administração.

Na prática, o processo todo significa entender o negócio, criar uma proposta de valor, explorar todas as possibilidades para um produto digital (até mesmo com a criação de protótipos), desenvolver a tecnologia definitiva e colocar em funcionamento todo o novo sistema.

Depois disso, chega a fase na qual analisamos, medimos e ajustamos todos os detalhes, até que o produto digital fique redondo, com a capacidade de otimizar os processos de vendas.

Se a sua empresa precisa de apoio para desenvolver ou atualizar um produto digital, entre em contato com a Cinética!